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脇本忍准教授、今回の京都新聞連載心理学コラムのテーマは「テンションリダクション効果」です。

人間学部
例えば、webで高価なジャケットを注文するため「商品をカートに」をクリックすると「他にこんな商品もあります」と、ジャケットにコーディネートできるシャツが登場し、買う気はなかったのですが、高価なモノを購入した緊張感から解かれ、思わずクリックしてしまう心理をテンションリダクション効果と呼びます。心理状態の「差」に反応させ、消費者を冷静な状態から乖離させるマーケティング手法として有効です。